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"Minha caixa também foi enviada em outubro de 2025 e ainda não foi entregue. Durante esse período, entrei em contato algumas vezes e fui informada de que ela não foi extraviada, mas que o lote permanece retido na alfândega, sob averiguação das autoridades brasileiras, inclusive da Polícia Federal. Entretanto, até o momento, continuo sem uma informação mais detalhada sobre o andamento da averiguação e sem uma previsão de liberação ou entrega."