BRASILEIRA GASTA ¥22 MILHÕES EM CASA E REFORMA, ENFRENTA PROBLEMAS E CONSEGUE ACORDO NO JAPÃO

Uma brasileira residente em Komaki, na província de Aichi, no Japão, viveu meses de preocupação e desgaste após investir na compra e reforma de um imóvel usado. Stephanie Picaz financiou a aquisição da casa por aproximadamente ¥17 milhões e desembolsou outros ¥5 milhões para realizar as reformas, totalizando um investimento de ¥22 milhões.

Segundo Stephanie, parte dos serviços contratados apresentou problemas de execução. Apesar de diversas conversas e tentativas de chegar a um entendimento com os responsáveis pela obra, ela afirma que não conseguiu uma solução satisfatória inicialmente.

“A gente ainda é taxada como exagerada e problemática”, relatou durante entrevista à RPJNEWS, ao descrever as dificuldades enfrentadas para reivindicar os reparos.

RPJNEWS INTERVÉM NO CASO

Diante da situação, Stephanie procurou a RPJNEWS como uma última tentativa de diálogo antes de buscar seus direitos pela via judicial, com a possibilidade de solicitar a devolução dos valores ou a conclusão adequada dos serviços.

Após a entrevista, a equipe da RPJNEWS, com a participação de Toshio Sudo, entrou em contato com a empresa responsável pela reforma para apresentar o relato e buscar uma solução.

Em resposta encaminhada à redação e assinada por Eduardo Souza, a empresa informou que havia conversado com as partes envolvidas e que apresentaria a Stephanie uma proposta formal por escrito, em português e japonês, com o objetivo de encerrar o impasse.

A empresa também esclareceu que, por envolver contrato, financiamento e dados pessoais, os detalhes deveriam ser tratados diretamente com a cliente, mediante comunicação escrita e autorização adequada.

CASO TERMINA EM ACORDO

Após os contatos realizados, a empresa atendeu à solicitação de diálogo e chegou a um acordo com Stephanie, encerrando o impasse relatado à RPJNEWS.

A redação agradece o empenho de Eduardo Souza e da empresa na condução das conversas e na busca de uma solução para o caso.

Embora os detalhes do entendimento sejam particulares e não tenham sido divulgados, o resultado demonstra a importância do diálogo, da documentação e da busca por soluções antes que um conflito precise chegar à Justiça.

UM ALERTA PARA QUEM COMPRA OU REFORMA IMÓVEIS NO JAPÃO

O caso de Stephanie também deixa um alerta importante para brasileiros que pretendem comprar, financiar ou reformar uma casa no Japão.

Antes de contratar qualquer serviço, é fundamental exigir um contrato detalhado, com descrição dos trabalhos, materiais, valores, prazos, condições de pagamento e garantias. Sempre que possível, mantenha registros fotográficos, comprovantes e todas as conversas por escrito.

Na empolgação de realizar o sonho da casa própria, não deixe a documentação em segundo plano. Prevenir problemas também faz parte de uma boa negociação.

A RPJNEWS continuará acompanhando situações que envolvam os direitos e os interesses dos brasileiros residentes no Japão.